7月22日至24日，习近平总书记考察吉林时作出“保护生态和发展生态旅游相得益彰”“保护好黑土地、长白山，把这笔无价的财富留给子孙后代”的重要指示。长白山作为吉林省旅游品牌，在振兴吉林旅游业发展中地位尤为重要，而提升长白山旅游品牌除了加强宣传和管理外，营造良好的法治环境也是刚性要求。长白山司法局坚持以需求为导向，主动作为，坚守初心与使命，发挥职能作用，营造良好的法治环境。从2018年开始搭建“天池和”公共法律服务综合平台以来，长白山司法局以公共法律服务智能化、精品化为目标，以景区旅游纠纷调解为龙头，以“和谐、和睦、和悦、和合、和美”为内涵，创新“互联网+公共法律服务”应用模式，利用互联网、大数据、云视讯和人工智能技术，以音视频互动线上、线下相结合的方式向广大游客、辖区居民、企业提供及时、精准、智能的公共法律服务。“天池和”已将服务触角延伸到景区、社区、企业、乡村，打通了公共法律服务的“最后一公里”，现已实现了长白山旅游纠纷远程视频调解景区全覆盖、全域公共法律服务全覆盖。两年来，长白山司法局通过“天池和”公共法律服务综合平台在化解纠纷、助力旅游发展、提供惠民均等快捷法律服务方面，发挥了不可替代的作用。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 专业化人民调解工作得到进一步提升

　　为贯彻吉林省实施全域旅游发展战略、加快建设旅游强省步伐，进一步打造公正、和谐、有序的旅游环境，长白山司法局坚持以人民为中心的发展理念，组织筹建了“长白山专业人民调解中心”。中心积极探索将专业人民调解融入社会治理创新的新路径，以专业调解为目标，着手建设专业化、职业化人民调解员队伍，成立了由法官、民警、律师、公证员、法律服务工作者及各行业专业人才等50人组成的专家库，并建立“集中受理、分类处置、限时办结、反馈监督”的工作运行机制，并与多部门联合成立了治安、交通、商事、医患、劳资等7个纠纷调解室；与信访局联合建立了访调对接机制，成立了以化解征地补偿纠纷为主的“心诚”个人调解室；指导景区旅游股份有限公司成立了人民调解委员会，将分布在景区内各景点的50名工作人员吸纳为人民调解员，经培训后发证上岗，成为化解旅游纠纷的一支新生力量。三年来，长白山专业人民调解中心共调解案件1000余件，累计涉案标的额1.2亿元，司法确认案件200余件，让广大人民群众更深切地体会到专业人民调解工作所带来的幸福感和安全感。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （长白山专业人民调解中心调解农民工工资纠纷案现场）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　互联网+公共法律服务体系进一步健全

　　随着互联网在社会生活各领域的深度运用，人民群众对公共法律服务便捷、及时、高效的需求也日趋迫切。长白山司法局围绕“建设世界级生态旅游目的地”这个总目标，根据司法部关于推进公共法律服务平台建设的部署和省司法厅“守护白山松水，法律服务在行动”的要求，升级原有“天池和”远程视频调解功能，创新“互联网+公共法律服务”应用模式，积极打造具有鲜明地域特色的“天池和”公共法律服务品牌，已建成“长白山公共法律服务中心”实体平台、“天池和”公共法律服务网络平台和“5930148”热线平台。通过三大平台线上、线下的运行方式，在各区司法所成立了公共法律服务工作站，依托各社区、村设立了公共法律服务点，已建成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的三级公共法律服务体系，为当事人提供人民调解、法律援助、国内公证、法律咨询等公共法律服务，从而克服法律服务的时空局限性，为人民群众提供了多层次、专业化、便捷、高效、精准的公共法律服务。截至目前，“天池和”公共法律服务平台共受理案件近2000余件，其中调解矛盾纠纷1000余件；办理法律援助案件313件，其中依法为农民工办理讨薪援助案件200余件，累计讨薪1000余万元；办理国内公证239件；代写法律文书530余件；解答法律咨询3000余人次。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（长白山公共法律服务中心通过“天池和”公共法律服务综合平台为辖区百姓提供线上服务）　 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 “天池和”助力经济发展能力进一步提高

　　在服务大项目方面，长白山司法局科学研判，迎难而上，在助力长白山经济发展中彰显作为。2018年辖区某企业因在合作经营中存在违法使用林地、违规建设被中央环保督察组列为整改案件，由此给合作双方造成严重经济损失。为落实中央环保督察组整改要求，专业人民调解中心在了解情况后引导合作双方共同聘请专业评估公司对相关涉案单位地上建筑物进行评估，并就相关法律问题向专家库中专家进行咨询，按照法律规定依法解除原合作经营协议，及时恢复植被，达到中央环保督察组整改要求。为辖区企业整改环保督察反馈问题取得阶段性进展提供了专业、高效的法律服务。在服务小微企业方面，长白山司法局精准发力，围绕问题逐一对接，彰显法律服务实效。长白山司法局依托长白山公共法律服务中心三大平台（实体平台、网络平台、热线平台）优势和法律顾问的专业优势，有效地为各类企业提供有针对性的法律服务，帮助从企业类别、企业规模、企业类型等不同维度，分析诊断在经营中可能面临的法律风险，以及行业中所存在的共性问题，针对具体问题由专业律师团队提出切实可行的法律建议，共同打造长白山法治化、便利化的优质营商环境。组织律师、公证员、专职调解员、法律服务工作者深入池北区、池南区和池西区，实地走访深入了解宏源商砼、海树矿泉水有限公司等70余家企业。通过实地排查、走访调研梳理出企业5大类101条纠纷，通过调解为企业挽回经济损失6300万余元。在服务基层方面，长白山司法局主动作为，坚守初心与使命，为基层群众和企业保驾护航。以“法治边关行”等系列活动为载体，先后开展了法律进乡村、进社区、进学校、进机关、进企业、进军营及进宗教场所活动，开展法律宣讲100余场次，有效地为各类人群提供有针对性的法律服务。学习借鉴“枫桥经验”，组织人民调解员开展矛盾纠纷排查调解活动，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，确保社会和谐稳定，营造安定祥和的生活环境。在2019年12月矛盾纠纷排查过程中发现，某建筑工程公司因运营过程中资金链断裂、银行账户被冻结导致无法支付农民工工资，近百名农民工多次上门催要，极易引发群体性事件。公共法律服务中心立即组织律师和专职调解员第一时间向企业和农民工了解情况，及时和辖区住建局、人社劳动监察部门及银行取得联系，对企业和当事人进行调解，最终启动该企业农民工工资专用账户向86位农名工拨付了共计946万元农民工工资，最终圆满解决了企业和农民工的矛盾纠纷，避免了矛盾纠纷的激化，真正实现了纠纷就地化解、矛盾不激化不上交的目标。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （长白山司法局为辖区企业提供优质法律服务，某企业赠送锦旗表达感谢）

　　2019年10月11日，长白山党工委书记、管委会主任王库到长白山司法局调研后说：“长白山司法局紧紧围绕中心工作，在法律援助、化解矛盾纠纷、管控特殊人群、加强党的建设等方面做了大量、细致、务实、卓有成效的工作，值得全区各单位学习借鉴。”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （2019年10月长白山党工委书记、管委会主任王库到长白山司法局调研全区司法行政工作）

　　“长白山司法局立足司法行政职能，坚持围绕中心、服务大局，积极作为、团结奋进、开拓创新，为服务区经济社会发展做了大量务实有效工作，亮点纷呈。”2019年10月25日，吉林省司法厅厅长张毅对长白山司法局给予充分肯定，希望不断拓展和完善载体平台，打造过硬工作品牌，推动工作不断创新发展和全面发展，为长白山保护开发区经济社会发展和吉林振兴作出新的更大贡献。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2020年6月省司法厅党组书记、厅长张毅到长白山保护开发区调研指导司法行政工作）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　来源：司法局 王彤